Contrôle de la qualité

Éléments généraux du contrôle de la qualité fait par le cidif

• Analyse du projet pour bien le comprendre, s’assurer d’avoir un mandat clair et le confirmer avec le client ;
• Analyse des travaux et du calendrier de réalisation afin de s’assurer que les travaux nécessaires sont inclus et que le calendrier est réalisable ;
• Suivi des travaux pour contrôler la qualité des travaux réalisés et pour assurer la rencontre des échéanciers du projet ;
• Communication avec le client au cours du projet pour fournir de l’information concernant l’évolution des travaux, des prototypes et des travaux préliminaires, pour demander des commentaires et, si justifié selon les termes du mandat, pour apporter les modifications nécessaires ;
• Vérification du contenu et de la présentation des produits livrés, incluant la qualité des textes fournis ;
• Tests systématiques des prototypes et des produits avant la livraison au client ;
• Vérification de la satisfaction du client à la fin du contrat.